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南京天群科(kē)技(jì )有限公司是一支緻力于為(wèi)企業、商家和個人提供專業的網站網店(diàn)設計、制作(zuò)、品牌推廣、平面廣告設計,網站SEO推廣、維護、微信開發、軟件開發等服務(wù)的年輕團隊。
網站策劃是網站設計以及開發前後台的前一步工作(zuò),因此,尤其重要,前面地基蓋得不好,房子能(néng)堅固嗎?所以,網站制作(zuò)前的網站策劃的重要性不言而喻了。
要有系統思維
先舉個例子,1997 年,世界衛生組織宣布要在非洲消滅瘧疾,但是 8 年後,非洲的瘧疾發病率整整提高了 5 倍。為(wèi)什麽初衷很(hěn)好,但造成的後果卻更加嚴重呢(ne)?原因是世界衛生組織在制定目标之後,開始大量采購(gòu)一家日本公司的藥品,導緻當地生産瘧疾藥物(wù)的廠商倒閉,并進而導緻當地一種可(kě)以治療瘧疾的植物(wù)無人種植,結果預防瘧疾的天然藥物(wù)由此消失。管理(lǐ)學(xué)大師彼得·聖吉總結認為(wèi),造成這個結果的重要原因是沒有作(zuò)出系統性的思考,隻治标不治本。“他(tā)們沒有看到種棉花(huā)的農民(mín)也在其中起作(zuò)用(yòng),更沒有意識到預防瘧疾的天然藥物(wù)到底起什麽作(zuò)用(yòng),外來的系統如果不考慮原來的體(tǐ)系的話就隻能(néng)是适得其反。”
對于互聯網策劃而言,道理(lǐ)是一樣的。系統思維在推出功能(néng)點,做出決策時,需要考慮所有的因素。一個功能(néng)可(kě)能(néng)從一個方面看上去會給用(yòng)戶帶來價值,但是,從另外一個角度,從長(cháng)久來看,是不是有價值,這就需要找到平衡點,找到解決問題的關鍵。
順勢而為(wèi)
策劃網站時順勢而為(wèi)能(néng)夠事半功倍。舉個例子,不同國(guó)家互聯網的基礎設施是不同的,人們的生活水平是不同的,網民(mín)需求也是不同的。有些需求全世界都是一樣的,比如,在照片交流和共享上,中國(guó)用(yòng)戶和美國(guó)用(yòng)戶都是有需求的。但是為(wèi)什麽照片交流網站當時隻有美國(guó)的 flicker 取得了成功?這是因為(wèi)當時美國(guó)的寬帶、存儲的成本遠(yuǎn)低于中國(guó)。Myspace 的成功有人認為(wèi)是音樂分(fēn)享的成功,但是數碼相機的流行也是其成功的關鍵因素。
數碼相機的普及造就了 flicker 等網站,而數碼 DV 的普及造就了 Youtube 等視頻網站。
最後,在變的同時,還要記得“不變”。這個不變就是用(yòng)戶的核心需求。如果産品不是用(yòng)戶的核心需求,或者是可(kě)替代性的需求,即使産品再易用(yòng),頁面再漂亮,産品再完美,都不會得到用(yòng)戶的青睐。而且赢利模式往往也是建立在用(yòng)戶的核心需求上。人們往往說互聯網用(yòng)戶不願意花(huā)錢,但是當用(yòng)戶的核心需求被激發,并與适當的模式結合起來,用(yòng)戶花(huā)錢就是自然而然的了。比如說 QQ 用(yòng)戶願意花(huā)錢去買 QQ秀,,51 網站用(yòng)戶願意花(huā)大價錢去買地區(qū)之星的展示位置,征途遊戲的用(yòng)戶願意花(huā)錢購(gòu)買裝(zhuāng)備,這些需求都來源于人的展示需求、出人頭地、實現與人差異化的需求等等。這跟現實中,有錢人買 LV 等奢侈品來彰顯自己身份和地位的需求是相通的,可(kě)以說,有些需求,在人類發展幾千年的曆史上,是從來沒有消失和改變的。
對于已經建立的網站來說,網站的策劃也是在實踐中發展完善起來的。韓國(guó)賽我國(guó)的成功,也是通過在實踐中不斷創新(xīn)發展起來的。一般來說,網站的個人空間大多(duō)是雷同的,什麽日記、照片、歌曲、視頻等等幾乎大同小(xiǎo)異,是一片腥風血雨的
紅海市場。對于用(yòng)戶而言,各個網站提供的服務(wù)差别性都不是特别大。而韓國(guó)賽我創造了一種 minihompy 的網頁展示形式,還有迷你屋的裝(zhuāng)飾等增值服務(wù),為(wèi)其赢利創立了一片藍海,這些都不是一天兩天構思出來的,都是通過不斷的實踐得出來的。
網站策劃的真正創新(xīn)來自于在現實生活中的不斷實踐和思考。對想要建立網站的人來說,孫德(dé)良創立中國(guó)化工網的經曆具有很(hěn)好的啓發性。這就是抓住了用(yòng)戶需求的一個很(hěn)好的例子。
整體(tǐ)策劃
網站策劃不是一項靜止的工作(zuò),不是一項可(kě)以停止的工作(zuò),而是随時不停地思考和實踐的工作(zuò)。網站策劃就是尋求制勝之道的工作(zuò)。它引領了産品策劃、市場營銷和網站運營的方向。它既包括戰略層面,也包括戰術層面。不僅考慮産品規劃的方向、市場推廣戰略以及運營的重點,還要考慮産品的具體(tǐ)流程細節,戶體(tǐ)驗等細節性的策劃。
所以,網站需要一個整體(tǐ)策劃,就像制定一個戰略行動一樣,公司的各個部門都需要參與到戰略中來,不要出現各個部門各自為(wèi)戰的現象。整體(tǐ)策劃也是相同的,網站必須在産品策劃、、推廣策劃、運營策劃中保持一緻的戰略,才能(néng)讓策劃獲得成功!戰略隻有真正執行才能(néng)算得上是真正的戰略。
總而言之,網站策劃要抓住關鍵點,好的網站策劃是網站能(néng)否常青的關鍵所在。
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